FinOps, ITSM Avancée, livres Blancs : en savoir plus sur l'offre OpenText
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ITSM Avancée: Les approches ITSM traditionnelles ne répondent plus aux attentes de qualité de service, d’expérience utilisateur des SI d’aujourd’hui. Avec ITIL V4 une nouvelle ère de solutions ITSM Avancées se dessine. Découvrez les bonnes pratiques pour déployer ces nouvelles approches ITSM orientées utilisateur.
Tendances en matière d'observabilité: Obtenir une compréhension globale de la signification profonde des données opérationnelles nécessite de retrouver les informations pertinentes à partir des gigaoctets de données tirées des systèmes de monitoring traditionnels et des plates-formes AIOps. Mais comment procéder ?
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