Retour d’expérience sur le déploiement de DYNATRACE au sein du groupement les Mousquetaires.
Comment en partant d’un projet d’obsolescence d’une supervision technique, nous avons évolué vers une solution d’observabilité globale.
Description de l’approche bottom-up, initiée via l’infrastructure en remontant progressivement jusqu’à l’expérience utilisateur et en passant par l’APM.
Notre objectif, se mettre à la place de l’utilisateur et améliorer son expérience globale.

En 5 minutes, vous pourrez découvrir comment la plateforme Dynatrace couvre nativement et automatiquement tous les besoins de l’AIOps. Avec Dynatrace, déclenchez le pilote automatique pour votre SI !

L'automatisation est un enjeu majeur pour les entreprises qui veulent gagner en efficacité, en flexibilité et en sécurité. Chez CA-GIP nous utilisons l'infrastructure as code comme moyen de modélisation, de description, de configuration et de gestion de nos réseaux informatiques.
Dans cette intervention, nous vous présenterons notre périmètre, nos outils, ainsi que des cas d'usages et retour d'expérience.

Une nouvelle approche dynamique de visualisation de nos configurations d’infrastructures et réseaux avec un Diagramme as Code déployé dans une chaine d’intégration et de déploiement continu (CICD).

Fort de 30 ans d'expérience dans le domaine de la gestion des systèmes d’information critiques de ses clients, Kyndryl a développé un véritable savoir-faire s'appuyant sur la Data pour délivrer et optimiser l'expérience utilisateur en réduisant le nombre d’incidents et leur temps de résolution. Hervé Durand, Distinguished Engineer, vous expliquera comment Kyndryl vous accompagne dans l’atteinte de ces objectifs grâce au monitoring et l'observabilité du SI par l'usage du Machine Learning et de l'Intelligence Artificielle.

Eric Nanfack, Responsable Observabilité du SI et des projets Infrastructures chez Engie France Retail, viendra partager son expérience sur la démarche d’observabilité déployée chez Engie France Retail ; cette démarche permettant aujourd’hui de superviser les applications critiques, depuis les briques d’infrastructure jusqu’à l’activité métier. Il partagera également les ambitions de la Direction du Grand Public pour adresser l’expérience utilisateur depuis les portails digitaux.